NBS Kontroll – Support

NBS Kontroll er arbeidsappen for prosjekttegninger, kvalitetssikring, avvik og monteringsstatus i Norske Bæresystemer.

Innlogging

Tilgang krever en personlig NBS Kontroll-konto og prosjektet må være tildelt brukeren. Nye brukere aktiverer kontoen fra den personlige lenken de får tilsendt. Apple-kontoen brukes bare til å installere appen og er ikke innloggingen i NBS Kontroll.

Uten nett

Tegninger og modeller som allerede er lastet ned kan brukes uten nett. Kontroller og monteringsregistreringer lagres først på telefonen og synkroniseres når appen igjen har nett. Ikke avinstaller appen eller slett appdata mens registreringer venter på synkronisering.

Vanlige problemer

• Kan ikke logge inn: kontroller brukernavn og NBS-passord. Be prosjektleder om ny aktiveringslenke dersom den gamle er brukt eller utløpt.
• Registrering venter: åpne «Lagring og synkronisering» og prøv «Synkroniser nå» når telefonen har nett.
• Modell eller tegning mangler: oppdater prosjektet. Prosjektleder må publisere riktig revisjon før den blir tilgjengelig.
• Feil eller forslag: bruk «Meld feil eller forslag» i appen eller kontakt oss på e-post.

Kontakt support

Oppgi prosjekt, telefonmodell, iOS-versjon og en kort beskrivelse av hva som skjedde. Ikke send passord eller tilgangsnøkler.

Ansvarlig

Norske Bæresystemer AS
Per Marius Pettersen · mp@norbs.no